南通金蝶“吸星大法”闪耀国际“互联网”博览会
9月10日,中国(广东)国际“互联网”博览会在佛山盛大开启。南通金蝶软件在本次博览会中高调亮相,在互联网+前沿技术展区与众多高新互联网技术、先进制造领头企业汇聚一堂,为大家解密传统企业在互联网时代的转型秘诀。
今年是金蝶软件“深耕”佛山市场的第16个年头。从1999年正式进入佛山市场,金蝶软件以资源整合者身份,通过内外部资源的整合及综合解决方案的整合,已服务了一大批佛山知名企业。多年来,南通金蝶软件就像一列在群山隧道中穿行的高速列车,以前所未有的爆发力迅捷前行。
“野蛮人”跨界打劫,点燃“互联网+”转型升级塔灯
在与佛山企业的密切接触中,金蝶软件(中国)有限公司佛山分公司总经理杨石泉,深刻感受到移动互联网给传统企业带来的变革。他表示“互联网像水电气一样,重塑着商业社会的供需。移动互联网时代,企业之间的竞争在加剧,面对站在门口跨界打劫的野蛮人,传统的经营管理和商业模式,已经不能满足企业市场竞争的需求,给传统商业带来了巨大的机遇与挑战。”
困扰在于诸多传统制造企业,感受到了互联网在“踢门”。传统销售渠道受到电商冲击、企业内外部连接能力不足、企业数据积累分析利用不足、企业距离客户太远等,都是他们眼下面临着的待解难题。家具、陶瓷、电器、装备制造四大优势产业,也是金蝶软件在佛山市场的主力客户方向。在与从事这些行业的企业沟通和信息化调研过程中,南通金蝶软件也真切感受到存在其中的管理症结。
传统企业的模式多是从工厂,经过层层经销商,最后才到达消费者,整个流程太过冗长,造成终端到工厂的成本增加。而且多年来工厂并未积累到一批终端消费者的真实数据,这就导致一个难题:如今这些传统制造企业想要转型从消费者需求反推设计和生产,但缺乏数据和直接对接客户的平台。
一些企业的转型之痛,更源于对商业模式的思考。“面对互联网的大浪潮,一些传统制造企业过于盲目投入进去,缺乏对自身的资源和考量,缺乏对对手差异的认知,更缺乏对企业新商业模式的思考和精准定位,这是一种致命伤。”杨石泉说。他举了一个例子——曾经有两家客户,都是医药行业的上市公司,都在电子商务风潮下,建设了自己的B2B、B2C商城,一家起步很早,而一家刚起步。但前段时间,起步早的那家企业说,电商一个月带来的利润还不及电商团队那2个人的薪资。而对比的另外一家企业,在筹划阶段,已经开始深度思考,自己的客户为什么会选择这个平台,自己又需要如何改变以满足客户的需求,自身的优势又如何得到强化,甚至还细化到通过对其客户订单行为的分析,通过信息系统促进供应链流程的快速部署等,这些使他们反而取得了后发优势。
真切感受到这些传统企业所面临的转型困境,南通金蝶始终认为,在如今快速演进的商业环境中,“互联网+”模式一方面深刻而持续地冲击着传统产业,另一方面也为企业带来了巨大转型发展的机遇。深耕佛山市场多年的金蝶软件,愈发明晰认知到:在互联网+时代,“连接、智能、创新”是企业信息化的本质需求,必须将ERP升级到ERP+,大量采用云服务,这是中国企业互联网+转型升级的必由之路。
深耕ERP+系统,助推企业互联网化转型
持续领跑的背后,是持续的创新驱动。2014年底,金蝶软件提出ERP+概念,通过“连接、智能、创新”的实现方式,助推互联网+环境下企业转型升级。
具体来说,ERP+首先具有连接云端的业务系统。企业IT系统不仅支持内部供应链管理、生产管理或其它业务管理,还有连接云端以满足搜集和交换数据的能力,为企业的大数据积累提供平台支撑。
其次,优化企业内部员工连接能力,打破组织层级分割和显性管理弊端,通过员工实时连接,去中心化,激活组织并营造开放的创客文化。企业还需要具有外部连接能力,包括企业和产业链上下游的伙伴、供应商、客户以及利益相关方的连接。
关键一点是,ERP+增强企业大数据的积累能力,使得企业能够根据用户消费习惯和用户体验反馈改进产品方向,通过用户画像精准订货营销。数据应用于支撑销售策略、生产计划、资源配置、绩效考核、战略决策,最终数据成为企业的核心资产。此外,ERP+也在一定程度上,助推企业不断探索创新的商业模式。
南通金蝶软件在与康宝电器合作之前,康宝电器是一家典型的传统制造企业,采用的是原有的经销商体系,经销商提货率不足60%,经销商和厂家的结账仍是采用手工结账。
后来康宝电器进行了一系列互联网+的转型,并引入了金蝶的“ERP+”系统。强大的云平台,帮助康宝电器在庞大的业务和复杂的组织体系下,顺利完成了全新ERP的搭建,并且在不断的变革调整中游刃自如。
如今,康宝电器的经销商提货率达95%以上,并在全国迅速建立了1700多家O2O体验店。
ERP+云,是目前南通金蝶战略布局的一大重心。一经推出,便与京东、亚马逊等互联网建立了合作。其中金蝶集团与亚马逊AWS达成战略合作,显著改善了ERP云服务的用户体验,其开通即使用、弹性计算、按需付费等特性深受客户青睐,以月增超过200个用户的速度推动ERP云服务业务高速增长。
如今,而这些企业看中的,也恰恰是南通金蝶ERP云平台帮助其对内连接员工、对外连接客户、高效业务协同、柔性生产体系等核心竞争力。“随着政府‘互联网+’行动计划的深入推进,未来势必会引爆企业转型升级的热潮,也会涌现出更多像蒙娜丽莎等具有蓬勃生命力的企业。而助力企业互联网化转型的金蝶软件,在这种变革大浪潮中,势必迎来更大一轮的发展机遇。”杨石泉说。